
张鲁敏,滨州高新区鲁敏爱心公益文化创始人、张鲁敏调解服务工作室创办人,是新时代基层公益调解与民间爱心事业的坚定践行者。十余年来,他深耕滨州高新区小营街道基层一线,坚守以法为基、以仁为本的初心,深耕矛盾调解、践行公益帮扶,生动践行新时代“枫桥经验”,以平凡坚守诠释新时代基层服务者的责任与担当,用点滴善举守护一方烟火温情。
基层是社会治理的神经末梢,群众的邻里纠纷、家庭矛盾、生计难题,看似琐碎小事,实则关乎民生幸福与社会和谐稳定。如何将矛盾化解在萌芽、将纷争化解在基层,让法理温情浸润民心,是基层治理的重要课题。扎根小营街道多年的张鲁敏,始终奔走在矛盾调解一线,以初心初心履职尽责,用真心化解民忧,成为基层治理最踏实的践行者。
早年,张鲁敏便主动投身社区、街道志愿调解工作,走遍辖区街巷村落,深切体察群众生活难处。他深知,基层纠纷大多并非单纯的利益对立,更多是群众情绪无处疏导、诉求无人倾听、难题无处解决的无奈。邻里口角、邻里地界纠纷、家庭赡养与财产分割矛盾、务工薪资拖欠、交通事故赔偿僵局等民生难题,若得不到及时妥善处置,极易激化升级、影响邻里和睦与社会稳定。这份对群众的共情之心,让他坚定扎根基层调解事业,凭借公正处事、真诚待人的作风,在当地积累了扎实的群众口碑。


为常态化、专业化服务群众,2021年12月,张鲁敏牵头成立滨州高新区张鲁敏调解服务工作室。工作室立足基层、面向群众,免费提供纠纷调解、法律咨询、心理疏导、矛盾化解等全链条便民服务。工作中,他始终坚守以事实为依据、以法律为准绳,兼顾公序良俗与人情温度,在法理与情理之间精准平衡,为群众搭建起说理、解忧、维权的便民平台,真正实现“小事不出社区、大事不出街道”,为辖区基层治理注入温暖而坚实的民间力量。
秉持“调解先调心、化事先化情”的工作理念,张鲁敏深耕细作、用心调解每一起纠纷。面对矛盾双方,他始终以耐心倾听为先,安抚对立情绪、疏导内心委屈,将晦涩的法律条文转化为通俗易懂的家常话语,层层梳理矛盾症结、逐项化解分歧隔阂。同时,他坚持终身学习,持续钻研法律法规、打磨调解技巧,不断提升专业素养,并主动联动街道办、派出所、司法所等职能部门,构建多方联动调解体系,提升矛盾化解的专业性与公信力。他坚持调解即普法,在化解纠纷的同时普及法律知识,引导群众理性处事、依法维权,从源头减少矛盾滋生。自工作室成立以来,已成功化解百余起各类矛盾纠纷,切实维护了辖区和谐稳定的良好局面。
在众多调解案例中,货车司机维权事件极具代表性。务工仅两个月的货车司机杜某遭遇交通事故,双腿骨折导致家庭陷入困境,而受市场环境影响,责任车主无力承担高额赔偿,双方僵持不下、纠纷难解。接手案件后,张鲁敏细致研读伤情鉴定标准与赔偿相关法规,反复核实事故细节、厘清责任划分,多次往返沟通、多方协调协商,最终将赔偿金额从初始两万元争取至十八万元,既最大限度保障了困难务工家庭的合法权益,也兼顾责任方实际情况,促成双方圆满和解,赢得群众高度认可。


深耕调解事业、守护一方公道的同时,张鲁敏始终心怀大爱、躬身公益,以善为炬、以爱育人,多年来持续深耕爱心帮扶事业,用实际行动温暖困境群众。他以曹德旺、刘曰兴、韩红、刘强东等公益榜样为标杆,坚守公益初心、践行社会责任,扎根乡土、反哺家乡,持之以恒开展敬老帮扶、乡村建设、助学圆梦等公益活动。
敬老爱老是张鲁敏公益事业的温暖底色。他深知乡村老年群体亟需陪伴与关怀,主动牵头组建鲁敏爱心公益文化志愿者团队,联动淄博职业技术大学青年学子,常态化走进乡村开展“情暖乡村,爱伴夕阳”公益活动,为乡村老人送去物资帮扶与精神慰藉,让尊老敬老的传统美德扎根乡土、代代传承。
心系乡村发展,助力家园建设。2025年9月,张鲁敏带领公益团队走进小营街道杠子张村,为乡村捐赠二十组崭新环卫垃圾桶,助力改善乡村人居环境、美化村容村貌。他以微小善举传递公益力量,带动更多群众关注乡村建设、参与家园治理,助力打造生态宜居的和美乡村。


助学圆梦、托举希望,是张鲁敏投入心血最多的公益领域。他始终坚信,知识能够改变命运,一次帮扶便能为寒门学子点亮未来。多年来,他自掏腰包、倾尽所能,累计个人投入五十四万余元公益资金,专项用于寒门学子助学帮扶。一份份助学金、一件件学习物资,跨越山海送达各地困境学子手中,如今,他资助的学子已遍布全国七十六座城市,无数少年在爱心帮扶下逐梦求学、向阳成长,让滨州的温暖奔赴山河大地。
十余载初心不改,十余载笃行致远。从一名普通基层志愿调解员,到专业调解工作室创办人;从个人默默行善,到引领团队深耕公益,张鲁敏始终扎根基层烟火、坚守为民初心。没有惊天动地的壮举,唯有日复一日的倾听、奔走、坚守与付出。他是化解纷争、守护民心的基层解铃人,以仁心调和矛盾、以公道守护和谐;他是躬身公益、传递温暖的爱心赶路人,以善举帮扶弱者、以大爱温暖人间。


凭借扎实的工作成效与突出的公益贡献,张鲁敏及所属团队收获诸多认可。其工作室先后获评“小营街道优秀志愿服务团队”“滨州高新区公益调解示范基地”,个人受邀出席第九届公益事业大典,收获行业与社会各界广泛赞誉。面对荣誉,他始终淡泊初心、谦逊前行,坚守“为民做事、默默奉献”的本心,不求名利、不计得失,只想用毕生坚守为群众解难、为社会添暖。
仁心化纷争,善举暖人间。张鲁敏的故事,是新时代万千基层工作者的生动缩影。他扎根乡土、深耕一线,以法理为尺、以仁爱为怀、以公益为责,用平凡坚守书写基层治理的匠心,用点滴善举传递人间温情。未来,他将继续步履不停、初心不改,深耕基层调解、践行公益使命,持续为基层社会治理赋能,为万千家庭传递温暖,让平凡的善意与坚守,在基层沃土绽放最美光彩。
